为进一步保护消费者合法权益，深化消费维权社会协同共治，营造梅县区安全放心消费环境，日前，梅县区市场监督管理局开展创建“广东省放心消费承诺”“广东省线下无理由退货承诺”活动。其中，梅县区35家经营单位获评“广东省放心消费承诺单位”，6家经营单位获评“线下无理由退货承诺单位”。
据了解，放心消费承诺、线下无理由退货承诺活动是梅县区开展放心消费创建工作的其中一项活动。按照《广东省经营者放心消费承诺活动规则(试行)》《广东省线下无理由退货承诺指引(试行)》所规定的条件，由经营者进行申请，经过严格审核、公示等相关流程后最终确定，此次创建活动承诺单位涵盖药械、餐饮、超市、商场等重点消费领域。
区市场监督管理局相关负责人表示，消费者权益保护工作是一项与人民群众生活密切相关的民生工程，任务艰巨，意义重大，需要全社会共同关心、共同参与。下一步，该局将对已向社会作出“放心消费承诺”“线下无理由退货承诺”的经营单位加强开展常态化监督，引导企业合法依规、践诺守信、自律经营、提升服务品质，对违反承诺、不履行承诺责任、损害消费者合法权益等行为进行督促纠正，拒不纠正将撤销其“承诺单位”称号，并向社会进行曝光。希望各承诺单位要以这次承诺活动为起点，进一步增强优化消费环境的使命感，发挥优秀经营者的示范带动作用，营造更好的消费环境。(黄韬炜郑文敏)
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