英德市人民检察院推进人力和科技深度融合 信息化改造提供高效服务

• 2021-10-14 08:49:19 来源：南方日报

“如果你银行卡里突然多了钱，别急着开心，这大概率是一个骗局……”日前，英德市人民检察院在短视频平台发布了一条普法宣传，向群众普及防诈骗知识。

这只是英德市人民检察院认真落实最高人民检察院关于“智慧检务”建设要求的一个细微体现之一。近年来，英德市人民检察院积极推进人力和科技深度融合，通过开设清远检察机关首个抖音号“英德检察”、建成远程提讯、远程庭审系统、开通线上接访等措施，大力推进大数据、人工智能等现代科技在检察工作中的应用，形成“智慧办案、智慧管理、智慧服务、智慧支撑”的智慧检务架构。

疫情之下的线上庭审

为全面做好新冠肺炎疫情防控工作，有效减少人员聚集，阻断疫情传播，英德市人民检察院全面启用远程提讯、远程庭审功能，让当事人足不出户解决纠纷。通过远程提讯系统与看守所实时连线，被告人在看守所通过电子屏幕和音频设备与法庭“面对面”交流，庭审活动实时传输。检察官则利用远程视频系统完成宣读起诉书、举证质证、辩论等全部法定庭审环节，有效减少了人员聚集，避免交叉感染，又依法保障了当事人的诉讼权利，真正实现疫情防控和执法办案两不误。2021年以来，共进行远程提讯1082人次，远程庭审279件。

同时，该院着力破解律师阅卷难问题，打造律师预约无障碍平台。律师通过登陆“人民检察院信息公开网”进行先预约后阅卷，依法依规开通法律援助案件律师在检察机关阅卷绿色通道，使普通案件与法援案件的阅卷工作更为便民与规范。2021年以来，共安排阅卷421人次，刻录电子卷宗光盘435张，律师阅卷网上成功预约133件，畅顺了律师履职的途迳，有效维护当事人的司法人权，进一步推进法治英德建设。

信息化改造提供高效服务

英德市人民检察院积极顺应信息化发展时代潮流，主动运用互联网、大数据等科学技术，积极打造“人工智能+司法为民”的模式，对检察服务工作进行全面、深刻的信息化改造。如该院在12309检察服务中心配备案件查询触摸屏、立式指南机，提供智能导诉服务和释法说理工作，群众可通过访、信、电、网等多渠道反映诉求，收到诉求后通过自动推送或人工填录等方式，答复当事人，进一步推进检察服务工作与大数据、人工智能的深度融合，优化检察信息化建设形态。

通过这些“智慧元素”的运用，做到透明公开、阳光接访，真正满足群众零距离沟通、及时性互动、无障碍共享等需求，让服务更加人性化，更加高效便捷，实现“键对键”与“面对面”相结合，实现“最多跑一次”的便民服务，实现“马上办、网上办、一次办”的“三办”目标，形成全功能、全方位、全覆盖的“一站式”检察为民服务水平。

普法宣传用好新媒体

近年来，英德市人民检察院充分运用微信公众号、抖音、微博等新媒体平台，助力网上普法宣传。

该院抓住短视频“红利期”，开通清远市检察机关首个官方抖音号“英德检察”;在钉钉平台开通“英德未成年人检察”圈子，录制防电信诈骗、防性侵、防校园欺凌、民法典等各类法治视频课38讲，收录检察机关打造的模拟法庭、动漫、微电影、专家讲堂等视频12个;在未成年人检察工作办案区增设远程录播室，通过该录播室可采取与学校连线直播、课程录制、小小检察官讲述法治故事等多种形式普法;建成首个网络信息化检务平台--未成年人帮教预防平台，被取保候审、附条件不起诉、不起诉以及其他帮教人员可以进行远程登录，在线接受检察官、心理咨询师、社工等人员的帮教观护和普法教育。

据统计，2021年以来，“英德检察”抖音号共发布60余条短视频作品，有6万粉丝，总点赞数达38.8万次;3万多人加入“英德未成年人检察”圈子;“两微一端”推送文章共685篇，其中，发布的抖音视频《揭开“童星招募”骗局，不雅视频被倒卖》被检察日报正义网评为优秀案例。(●文/图：南方日报记者陈咏怀 通讯员丘晓丹)

标签： 深度融合 高效服务 信息化改造 发展时代

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