“在银行办业务还可以一并办理涉税事宜,实现进一个门办两件事,大大降低了办事成本,值得点赞。”近日,江门首个“微税厅”在中国邮政储蓄银行江门市新会区支行营业厅正式上线,在工作人员的引导下,郭先生仅用几分钟就办好了契税缴纳,体验了“微税厅”的“一站式”服务。
据了解,上述“微税厅”是新会区税务局与中国邮政储蓄银行江门市新会区支行共同搭建的便民惠企税务服务场所。其内部设置了资料填报、等候休息、自助办税等功能区域,市民在此可办理申报缴税、发票领用、发票代开、城乡居民保险等超九成税费业务,在享受金融服务的同时“一站式”完成税银业务的办理。
邮储银行江门市新会支行营业部位于新会区中心位置,周边居民密集、交通便利。市民郭先生原本打算办完银行业务后,再去办税窗口现场缴纳契税。“刚好看到‘微税厅’醒目的蓝色牌匾,就抱着试试看的心态到网点咨询现场的工作人员。”郭先生表示。
在银行网点工作人员的耐心引导下,郭先生仅用几分钟,就成功办理了两笔税费业务。“现在银行的服务越来越好了,自助办税很方便,原本来回需要几个小时,现在几分钟就能搞定,起码节省了小半天的时间,真正是为百姓办了实事。”郭先生说。
在“微税厅”,新会区税务局还将根据需求派驻业务骨干提供政策答疑、操作指引等服务,让纳税人、缴费人“即来即办”“即办即走”,方便市民就近办理税费业务,提升纳税人、缴费人的获得感和满意度。
“联合税务部门创建‘微税厅’,将税费服务延伸至邮储银行基层网点,是政银合作的又一创新举措,进一步彰显了邮储银行江门市新会支行践行普惠金融理念、承担普惠服务主责、履行国有大行担当的责任感。”邮储银行江门市分行相关负责人表示,至此该行网点的惠民便民服务又增加了一项重要内容。
自成立以来,邮储银行江门市分行一直秉承“人民邮政为人民”的普惠金融服务理念,始终坚持服务三农、服务城乡居民、服务中小企业的战略定位,自觉承担起普之城乡、惠之于民的社会责任。
未来,邮储银行江门市分行将继续配合当地政府部门,不断提升移动终端办理业务能力,将客户需求与科技深度融合,深入推进“我为群众办实事”实践活动,真正做到让数据“多跑路”,让群众“少跑腿”,不断提升客户金融服务体验。(记者/张婧媛通讯员/刘晓)
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