经历新冠疫情冲击,全球经济低迷,但具备治愈能力的宠物经济却未受到多大影响,甚至还有逆流而上的趋势。许多人喊着自己“消费降级”,可宠物们不仅“吃得更好了”,就连享受的“服务”也开始升级。越来越多企业、资本,涌入宠物行业这一赛道。疫情后,预计千亿级规模的“它经济”崛起,就像是一个杠杆,微微用力就撬起了围绕宠物衍生的食品、美容、医疗、社交等新业态,推动着整个行业走向繁荣。
为了它食品巨头投8亿元
如果要问眼下全球食品巨头在中国最关注哪块业务?答案之一肯定包括宠物食品。
去年以来,全球最大食品公司雀巢在华大手笔启动两项宠物食品投资计划,总金额超过8亿元。去年5月,雀巢宣布花6亿元扩建天津工厂宠物食品产能,今年3月31日又宣布在上述投资基础上再增资2.3亿元,以加强在高端及超高端宠物食品生产方面的布局。
记者从雀巢公司获悉,今年底,雀巢宠物食品第一期增资项目即将投产,各项工作正在有序推动,进展顺利。“目前,一期宠物干粮项目正在土建施工阶段,计划今年9、10月份开始设备安装调试。一期工程完工后,会新增加一条全新的宠物干粮生产线,生产高端宠物处方粮。”雀巢相关负责人表示。
两期增资扩建之后,雀巢在津宠物食品生产制造占地面积将拓展一倍,开启本地化研发及生产的新里程,进一步强化雀巢在国内宠物食品行业的优势地位。
无独有偶的是,去年底,同样在天津,玛氏天津宠物食品工厂项目于2020年12月21日启动,建成后将成为玛氏在亚洲最大的现代化宠物食品工厂。该项目占地约11万平方米,投资超过1亿美元,产能可达每年25万吨以上,将通过自动化、柔性生产等技术,研发生产干粮、湿粮和零食等不同类型的高质量宠物食品,满足消费者对多样化宠物食品的需求。
成立于1911年的玛氏公司也是一家百年历史的家族企业。“我们考察了26个地区,经过多方比较,最终选择在天津投资建厂,看中的正是独特区位优势和广阔的发展前景。”玛氏宠物营养业务中国区总裁牛英华表示,将全力以赴把天津食品工厂打造成一个全球标杆项目。
为何全球食品巨头纷纷重金投向宠物食品行业?千亿规模的宠物经济市场,靠什么掘金?
今年5月,艾瑞咨询发布的《2021年中国宠物消费趋势白皮书》显示,新冠疫情驱动了宠物消费市场的快速增长,2020年宠物行业市场规模接近3000亿元,未来三年中国宠物市场规模复合增速将保持在14.2%,到2023年该市场或将达到4456亿元。
艾瑞咨询研究总监郭瑞玲表示,受疫情影响,宠物主对宠物健康的关注度提升,陪伴宠物时间的增加也驱动了整体宠物消费的增长。
“去年,雀巢普瑞纳宠物食品在中国实现了高双位数增长。疫情后,我们对于宠物市场潜能依旧看好。”雀巢普瑞纳大中华区负责人陈美恩表示。
据了解,雀巢在天津启动的两期新投资项目均瞄准了高端宠物食品。第一期项目将着重建立面向患病犬猫的宠物处方粮的产能。未来,天津工厂将成为雀巢在亚大非地区首个、全球第四个配备高端专业处方粮产能的工厂。第二期项目计划建造一条全新的高端宠物湿粮罐头生产线。出于对中国市场的信心,雀巢制定了一个颇为进取的目标──未来十年内在中国继续保持宠物食品业务高双位数增长。
处方粮消费升级新赛道
雀巢重金增资投向了宠物高端处方粮。何为处方粮?虽然有“处方”两个字,但是处方粮并非简单地将药物与食品混合,而是把治疗与食物联系在一起,针对不同病情设计的宠物食品,以精准营养配比,达到食疗目的。
十几年来,家养宠物从吃剩饭剩菜,到现在的有专业宠物干粮、湿粮、零食再到逐渐兴起的定制宠粮,宠物主人对宠物食品的健康、营养、口感等要求越来越高。随着宠物赛道竞争愈演愈烈,庞大的宠物食品市场也在经历一场消费升级。处方粮作为一种新兴概念正进入越来越多宠物主人的视野中。
记者在河西区利民道、永安道附近走访了几家宠物医院和宠物用品店,进门最显眼处都摆放着种类繁多的宠物干粮、罐头等食品,其中处方粮占据了差不多一半的货架。
“所谓处方粮,是指在普通宠物粮的基础上,添加了某些特殊成分以起到保健或辅助治疗作用的宠物食品。很多宠物疾病,比如肠胃炎、胰腺炎等,都可以通过处方粮来改善和控制。”宠物医生孙超告诉记者,比如,针对患有肥胖症的宠物设计的处方粮,会降低粮食中脂肪含量,增加蛋白质及纤维素含量,使宠物降低能量摄入,达到减肥的目的。
虽在国内宠物处方粮起步较晚,但在国外已经有长达60多年的发展史。上世纪四十年代,美国一位医生为了挽救一只肾衰竭的导盲犬,研制了一种特殊的治疗食物,导盲犬不仅奇迹般康复,还意外延长了寿命,这就是宠物处方粮最早的雏形。此后,针对宠物处方食品的研究逐渐增多,如今在欧美市场,作为宠物药剂之外的重要辅助食物,处方粮在宠物主人中的认知度越来越高,已经成为宠物食品消费升级的新风向。
随着越来越多铲屎官将宠物视为“主子”、家人等亲密角色,他们为宠物消费愈发“豪”不手软,消费升级体现在宠物食品、品质等各个方面。
采访中记者遇到正在给“毛孩子”选购口粮的市民李小姐,“我家猫吃的是绝育处方粮,一个月的猫粮消费大约200元左右,这种处方粮比普通猫粮贵一些,但是对它身体好,多花一点也能承受。”
来自欧睿国际的数据显示,宠物主越来越愿意花钱购买优质和高端的食品来改善宠物的健康状况,2013年至2019年间,全球狗粮和猫粮的平均单价提高了近24%。《2021宠物食品行业消费洞察报告》显示,线上单价200元以上的宠物主粮产品消费人数增速最高,达到近40%。
外卖单点燃平台新战场
在“它经济”一片繁荣的背后,产品和服务也越来越精细化。在旺盛的市场需求下,宠物的衣食住行已经成为本地生活的新战场。随着疫情催生大规模线下消费转为线上,宠物消费也悄然登陆各大外卖平台,如今,宠物们也获得了点“外卖”的权利,主粮、零食、玩具、清洁用品等,都能1小时送货到家。
据一家外卖平台发布的《2020宠物外卖报告》显示,宠物相关外卖的订单正在飞速增长,过去一年,宠物外卖订单增长135%,用户平均一单消费125元,远高于餐饮外卖的客单金额。
记者登录另一家外卖平台看到,提供宠物相关产品的外卖商家有四五十家,从宠物食品、玩具、清洁用品到医护保健产品一应俱全,商家推出了打折促销、满减优惠、新客专享等各类活动促销揽客。
“平时我家养猫主要的开销是猫粮和猫砂,其他没什么必须要买的。”养宠多年的小米说起了自己的经验,“以前我是带猫去宠物医院打疫苗时顺便买猫粮,后来网上促销越来越多,我就开始在网上官方旗舰店买猫粮,每年电商大促,我都是一次囤够半年的量。”
最近,小米发现外卖平台和微商平台也出现了不少宠物商品。她平时常去的宠物医院推出了网上商城,刚刚上线,打折力度还很大,“我试着买了一次,半个小时就送到家,价格介于实体店和电商大促之间,挺方便的。我打算以后随用随买,哪家促销便宜买哪家,不用再为了囤便宜猫粮在家里堆成小山了。”
某宠物用品店经理徐刚告诉记者:“猫粮、猫砂等宠物用品普遍比较重,体积也大,顾客自己搬运回家很麻烦。很多人选择外卖购买,也是因为可以在短时间送货上门。”
随着宠物消费升级,宠物主人的消费理念也变得更加理性。《2021年中国宠物消费趋势白皮书》显示,消费者购买宠物商品时考虑最多的是产品自身的相关属性,产品质量和价格成为首要因素。相比之下,品牌因素占比较小,表明宠物主人对品牌持较为开放的态度。这也给宠物市场竞争挖掘出更大存量,提供了更大的空间。
消费群体新画像
如今,宠物消费市场延伸了从宠物粮、宠物玩具到宠物医疗、宠物美容等丰富的产业链,覆盖了宠物的全生命周期。“它经济”蓝海的数千亿级市场规模,以及未来保持高增速的预期,都与消费者需求息息相关。是哪些消费群体不断砸钱为宠物“买单”,将市场推向更大规模,让“它经济”越烧越旺?
通过对3万名线上、线下消费者调研分析,派读宠物行业大数据平台发布了《2020年中国宠物行业白皮书》,力图呈现宠物行业基本情况,勾勒出养宠消费群体的新画像。
数据显示,2020年全国城镇犬猫数量超1亿只,宠物消费市场规模达2065亿元,宠物食品市场占比超五成,超过了千亿级规模。养宠人群规模持续扩大,以女性为主,“80后”、“90后”是养宠的主力军,占比分别达到36.2%、38.1%。从消费结构看,宠物食品消费是最大的养宠支出,宠物诊疗、宠物用品的增速最快。
宠主“双高”趋势加剧。高学历和中高收入宠主的占比持续提高。大学本科及以上学历宠主的占比达68%,连续三年增长。
从月均收入来看,2019年收入4000元以下的宠主占比最高,2020年4000—9999元的宠主占比最高。新一代养宠人呈现“高学历、高收入”特征,77.7%的宠主收入在4000元以上,收入在10000元以上的宠主占比达30.1%。
高学历宠主占比增加的同时,宠主的科学养宠意识也不断提升。61.1%的宠主都愿意研究科学的养宠方式,并随时关注宠物健康。作为宠主中的主力人群,“80后”和“90后”对科学养宠普遍比较重视。在关注宠物科学营养配比的宠主中,74.5%是“80后”和“90后”。
此外,宠物的家庭身份相对稳定,超九成宠主与宠物关系密切。其中,57.1%的宠主将宠物视为自己的孩子,其次是视为亲人。
专家认为,宠物经济繁荣背后蕴藏着持续的消费动能和情感诉求,宠物喂养行为折射出人们“追求个性、排遣孤独、逃避繁杂以及渴望爱与被爱”等心理活动。随着宠物情感角色的不断深化,宠物消费也日渐趋向“拟人化”特征。
艾瑞咨询研究总监郭瑞玲分析,拉动宠物市场的首先是既有的存量宠物主人,他们因为此前没有足够时间陪伴宠物,这种情感消费和补偿性消费增多是带动行业增长的一个重要因素。其次,因为新冠疫情,大家不仅对自身的健康和卫生关注度提升,对宠物的健康和卫生的关注度也在提升,相关品类的消费带动了行业增长。再次,因为疫情加速在线“云吸宠”人群的扩张,培养了很多新的潜在消费者,这也是行业增长的原因之一。
她给出了宠物市场未来发展的六大趋势:一是养宠精细化为“宠物经济”发展提供广阔空间;二是养宠理性化以及下沉市场发展催生“国货潮”;三是城镇化进程推动低线城市家庭养宠渗透率增长,宠物市场逐渐下沉;四是宠物医疗线上化;五是宠物服务消费升级,走向精细化和多样化;六是线上线下全渠道运营模式将成为品牌商未来发展扩大的战略通道。
可以预见的是,宠物消费这千亿级规模市场正在吸引越来越多的“玩家”入局,“它经济”与不同行业的融合也正在孕育出越来越多新的商机。(本报记者 陈璠)
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