宁波“公证E通”服务模式实现乡镇街道全覆盖 实现38项公证事项“零证明”办理

• 2022-01-04 09:06:05 来源：宁波日报

“真是太方便了，在公司附近就可以办理‘赋强公证’，公司的燃眉之急有望得到解决。”日前，付先生与银行工作人员在街道公共法律服务站通过“公证E通”一体机申请办理“赋强公证”，公证人员在后台立即核查，并引导当事人在线完成问询、相关文书签署等事项。

付先生经营着一家企业，打算以自有房屋作为担保向银行借款，通过办理“赋强公证”，银行债权得到了保障，而付先生也快速申请到贷款，缓解了资金压力。

“公证E通”是我市在全国率先探索出的线上、线下相融合的公证服务模式，实行公证事项繁简分流，依托公证在线法律服务系统，通过“多渠道受理+集成式服务+数字化办理+规范性审查”，实现公证服务“一次办、就近办、网上办、掌上办”，打通了群众办理公证的“最后一公里”。

“公证E通”全流程在线有效提升了服务效率。“线上贯通非审查环节，线下强化后台审查，形成从申请办理到公证寄达的全链条无缝对接，目前已经实现38项公证事项‘零证明’办理，并且当事人可随时申请，公证员可错时审核。”市司法局相关负责人说。前不久，杨女士在海曙望春街道社会矛盾纠纷调处化解中心，通过“公证E通”不到半小时就办好了股权继承和赠予公证。“上了年纪的几位亲人不需要跑到公证处，解决了我的困扰。”杨女士欣喜地说。

“公证E通”的线上优势极大拓展了服务范围。去年11月，“公证E通”海外版落地澳大利亚墨尔本，面向在澳侨民，提供高效便捷的在线公证办理服务，满足了海外侨胞对公证服务快捷、便利的需求。

我市在加快推广“公证E通”的同时，积极拓展“公证E通”服务领域，进一步发挥公证预防纠纷、化解矛盾的社会治理作用。“我们加大了和法院、金融、民政等部门的沟通交流，有效整合公证业务领域相关部门间的信息，探索打破数据壁垒，实现信息互通共享，建立跨部门数据资源交换机制和常态化工作联动机制，拓展了金融、知识产权保护、行政(执法)辅助、民生等六大领域的公证服务。”市司法局相关负责人说。

部分公证处在“公证E通”服务模式基础上，上线多款在线公证服务项目，如远程视频公证服务、电子证据服务、“遗嘱通”服务、小区业主投票服务等等，有效提升了公证社会治理效能。“延伸‘公证E通’服务模式，推出全国首个在线遗嘱公证服务，能够对遗嘱人订立遗嘱进行指引和提示，对订立遗嘱的过程进行全程录音录像，在遗嘱人去世后可以客观还原立遗嘱过程及现场状况，有助于未来实现对遗嘱的有效性认定。”该负责人介绍。

我市全面推广“公证E通”服务模式两年多来，已设置“公证E通”服务点175个，实现乡镇街道“公证E通”全覆盖，实现“PC端可办”128项、“掌上办”113项，累计办理公证2万余件，群众满意率99%。(记者何峰通讯员高文婷)

标签： 资金压力 服务模式 公证事项 审查环节

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