长沙晚报掌上长沙11月10日讯(全媒体记者 刘捷萍)今晚,“双11”将迎来最后冲刺,购物车清空的“尾款人”,你的快递正飞奔而来!今日,记者来到湖南邮政长沙邮区中心发现,更多、更快、更安全,成为今年“双11”快递的三大亮点。
更多 处理峰值将达300万件/日
上午9时,阳光暖暖地洒向大地。位于开元路的长沙邮区中心内,巨型绿色邮车穿梭不息,前坪停得满满当当。
1万平方米的进口邮件处理中心机器轰鸣,庞大的双层包裹自动分拣机飞速运转。全省90%进口邮件都在这里分拣、中转处理。
今年“双11”呈现出时间跨度拉长、高峰前移、商家群体扩大、促销玩法多样、订单量扩大等特点。据预测,今年“双11”期间全行业快递量同比增幅达25%~30%,湖南邮政“双11”期间包裹快递业务量将达到4388万件,同比增长40%。
“今年‘双11’11月1日以来第一波高峰,长沙邮区中心的日均处理量达272.2万件,峰值日处理量达到285.2万件。我们预测,从11月11日开始的第二波高峰,包裹快递收寄量会比第一波高峰增长20%。”长沙邮区中心邮件处理中心经理罗耿介绍,处理量和投递量均创历史新高。
“出口的包裹高峰11日就会出现,进口的高峰大概在13日出现。”罗耿介绍,进出口高峰叠加,峰值或出现在13日至14日,预计日处理量最高将超过300万件,创历史纪录。
更快 凌晨付尾款上午收货
包裹总量虽然增长了,但速度却更快了。
11月1日,市民邹女士凌晨付尾款,上午就收到了第一个“双11”快递。快递不“慢递”,这背后离不开快递企业作业效率的提升和快递工作人员的辛苦。
在长沙邮区中心,记者看到,满载包裹的邮车刚停稳到卸车垛口,卸车人员就迅速打开车门,把车里的邮件码放到伸缩皮带机上。
成千上万的包裹直接送上双层包裹分拣生产线的自动履带,通过纵横交错的自动输送线,实现快速扫描、分拣。自动履带就像高速公路,以2.2米/秒的速度运转,系统通过自动扫描包裹信息,快速准确地将包裹送到不同的出口,再装车发运到下一个站点。观察整个过程,从山西太原发往长沙望城的一个包裹,从一辆邮车上卸下来,到装上另外一辆邮车,整个作业过程仅2~3分钟。
“为了应对‘双11’的投递高峰,我们临时新增了1500人。”罗耿告诉记者,人工负责人处理非标准件。自动分拣和人工分拣各司其职,从卸车到装车,大部分包裹从未落地。
快递更快,还得益于智能化的“最强大脑”,优化网运调度。在长沙邮区中心的一个机房里,十几块电子屏幕不断刷新,实时显示全网收寄量、处理量、投递量及干线运输量。“通过大数据,我们可以实行7×24小时运行监控和指挥调度,确保生产运行各环节顺畅、平稳。”
“这是车辆运行管控平台,显示在途即将到达长沙的邮车来源地、数量和到达时间。”罗耿指着一块屏幕举例说,如果车辆晚点则显示为红色。调度中心发现异常会及时跟车辆司机联系,尽快解决问题,确保高峰期邮件不堵车、不卡壳。
更安全 多重防护保障“买买买”安全
近期,国内多地检测发现部分货品新冠病毒检测结果呈阳性,全国多省紧急追查涉疫快递,还有网友因接触涉疫包裹导致健康码变黄。
快递来自全国各地,有的可能还会来自疫情中高风险地区,我们的包裹安全吗?
“我们生产现场的疫情防控实行常态化管理。”罗耿介绍,长沙邮政快递能及时调整、掌握邮件快件路由信息,优先保障重要应急物资的运输派送服务,对从中高风险地区寄达长沙的邮件快件及车辆进行消毒处理。
“邮件在邮件处理中心就会进行第一次消杀,到揽投部后还要对车辆邮件进行全面消杀。所有在场的邮件处理人员都佩戴手套、口罩等,请大家放心。”罗耿介绍,国际邮件进口首先是海关进行第一次把关,到了国际邮件处理场地,要进行相应流程邮件消杀和检查,完全符合国家防疫要求。
罗耿提醒广大市民朋友,加强自身防护。在接收快递包裹时尽量戴口罩、手套,把内件取出后,及时洗手,必要时可对收到的快递进行再一次消杀。
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