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长沙晚报掌上长沙6月29日讯(全媒体记者 曹开阳)6月1日起,招商银行长沙分行正式启动2022年“普及金融知识,守住'钱袋子'”活动。持续聚焦老年人和青少年的金融知识普及,积极开展丰富多彩的宣传活动,帮助人民群众掌握必要的金融知识和技能,提升自我保护意识和能力,切实承担起金融机构的社会责任和使命初心。
活动期间,在所有网点电子屏同步播放宣传主题和活动内容,设立专门的金融知识宣讲台和小课堂,组织厅堂工作人员向办到访的客户发放宣传资料,讲解金融知识。积极邀请中小学生体验银行的数字化金融设备,邀请老年人体验银行服务,同时上门至企业、社区、学校开展金融知识宣传活动。
做好学生身边的“金融卫士”,湘小招伴您畅享青春
通过分析电信诈骗的群体特征可以发现,诈骗分子的黑手已经伸入青少年群体,校园套路贷、网络游戏诈骗、信用卡诈骗等,对于涉世未深的学生群体来说,都是一个一个的陷阱,防诈防骗意识的尽早普及,及时掌握一些必要的金融知识非常重要。
为提高学生群体识别金融诈骗、预防诈骗的意识和能力,招商银行长沙分行于6月多次与学校联动,开展了“守护钱袋 金融知识进校园”的活动。通过钱币的发展史、识别真假币,到针对学生群体的电信诈骗典型案例介绍、银行卡出借出租出售的危害,再到如何防范电诈的技巧,活动现场氛围生动活泼,互动环节大家争先恐后的参与。寓教于乐,让同学们在愉快的氛围下,对基础的金融知识和电诈形式有了一定的了解。
做有温度的金融服务,湘小招护航幸福晚年
近年来,一些不法分子利用老年人信息闭塞、渴望健康、认知较弱、缺乏倾诉对象等特点,通过博同情、假热心等方式骗取老年人的信任,从而达到骗取钱财的目的。招商银行长沙分行针对老年客户的金融知识普及和服务流程的优化,不但在网点设施设备上进行改进,更着重于打造更适合老年人体验的金融服务流程,比如手机APP的大字设置功能、宣传折页的大字版、对单独到访网点的老年客户提供全程陪伴服务、为老年客户设立了“丰润人生”服务专线、为老年客户送教上门等。同时,积极探索老龄客户的金融普及方式,在6月制作了关于老龄客户防诈的原创漫画、开展金融宣传直播活动,让老龄人能够多渠道的接触到金融知识,不断提升金融权益保护意识和技巧。
招商银行长沙分行坚持为人民群众办实事的初心,将持续关注老年人和青少年群体的金融需求。帮助老年人跨越“数字化鸿沟”,护航青少年茁壮成长,持续提供暖心而专业的金融服务。
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切实承担起金融机构的社会责任和使命初心