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当前短讯！本地门店＋即时配送，30分钟万物到家

2022-08-23 08:05:51 来源：长沙晚报

长沙晚报8月22日讯（全媒体记者吴鑫矾通讯员王曾蓁）线上下单，线下体验极速送达上门，这样的消费体验已从“送外卖”拓展至“万物皆可送达”。记者22日从美团获悉，今年1—7月，长沙即时零售业务快速发展，各类市场主体的即时零售订单稳步增长，同比增长53%，即时零售成为畅通实体经济“微循环”最后100米的重要新业态。

长沙即时零售订单增长明显

随着移动互联网和物流产业的发展，线上购物送达时效从最早的需要几天，到慢慢地出现了“次日达”“当日达”等概念，为消费者带来了新的消费体验。

(资料图片)

近日，商务部发布的《2022年上半年中国网络零售市场发展报告》首次明确提到“即时零售”的概念，并肯定了即时零售在“线上线下深度融合”中发挥的作用。

本地门店加上即时配送，是即时零售的两大核心。其典型特征是用户在线上平台如美团、京东等下单后，30分钟左右即可收到商品。不同于传统电商，即时零售的商品供给主要依托于本地的各类实体门店。因此，即时零售业态的发展，为本地实体门店的发展创造了新路径。

“消费者即买即用的需求、街头巷尾常见的小超市、往来穿梭的外卖小哥，这些元素结合而生的即时零售，改变了很多人的消费习惯，打通了物流‘微循环’的最后100米。”美团相关负责人表示，今年1—7月，长沙各类市场主体的即时零售订单稳步增长，同比增长53%。其中，大型商超的即时零售订单同比增长89%，夫妻杂货店增长157%，日用百货店则增长99%，宠物用品店增长146%，美妆日化店增长74%，鲜花绿植店增长66%，增速均高于全国平均水平。

实体店搭上即时零售快车

作为新业态，即时零售推动了超市和便利店销售额的稳步增长。

在开福区湘江世纪城，90后刘先生经营着一家便利店，并将便利店挂在了美团平台上。伴随着柜台电脑不断传来的新订单提示音，每天有数百个外卖订单从这里送出。

“别看我店不大，但周边居民的日用百货需求，我基本都能满足。”刘先生打开自己的“网店”，从新鲜水果、网红零食、酒水饮品到手机耗材、五金插座、宠物用品等一应俱全。

说话间，一名美团骑手来到便利店，迅速取走了消费者下单的商品。依托这些骑手，这家便利店的服务半径从最开始的1~2公里拓展到了5~6公里，消费者不需要出家门，只要在手机上点一点，30分钟就能收到送上门的订单商品。

经营时间灵活、模式反应快的夫妻杂货店，是即时零售发展的主要受益群体之一。

8月21日凌晨，位于长沙县的一家水果店依然陆续能听到“滴滴”的外卖订单声。店长邓先生乐此不疲，一边擦汗一边说道：“开店不怕累，就怕没生意。”去年，邓先生和妻子回到家乡长沙县开了一家水果店，通过上线美团等零售平台，主攻线上渠道经营，开业一个月便站稳了跟脚。

“上线美团扩大了门店的服务半径，而且线上顾客消费能力更强，经常是即需即买，只要消费过一次，大概率会有下一次回购。”邓先生说，搭上即时零售快车一年后，水果店的月销售额已基本稳定在30万元。

即时零售将保持高成长性

“以往觉得次日达、当日达的速度已经很快了，但自从这个夏天接触到即时零售后，我就再也不用顶着高温外出买东西了。发现家里缺什么东西，手机下单，就有小哥立即送货上门。”长沙市民肖女士说，随着外卖成为生活的一部分，消费者的需求已从餐饮外卖拓展至非食品类的外卖，而即时零售正好解决了这样的消费需求。

而不同于传统电商将消费行为由线下迁移至线上，即时零售依托本地的实体业态，对于众多超市、便利店、杂货店等线下实体小店来说，他们在即时零售这种新业态的推动下，扩大了服务半径，也带来了营业额的提升，小店经济有了更大的增长空间。

业内人士分析，随着“30分钟万物到家”需求的逐渐普及，即时零售将在未来几年继续保持高成长性。当前仅仅是实体店接入移动互联网的一个起步阶段，未来随着线下的商品供应网逐渐完善、3~5公里半径的供应圈逐渐形成，线下的即时零售体系才能逐渐产生其强大的市场驱动力。