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“倾听您的声音”长沙移动“总经理信箱” 今日上线

  • 2021-11-25 14:54:16 来源:掌上长沙

长沙晚报掌上长沙11月25日讯(全媒体记者 范宏欢 通讯员 冯珊 刘青华)为继续夯实“我为群众办实事”工作,长沙移动于2021年11月25日面向全市移动用户正式推出主题为“您的声音、我来倾听”的总经理信箱服务。

长沙移动将围绕“一次就好”目标,快速解决广大移动客户的问题,为用户提供更优质、更便捷、更智慧的服务。届时,将开放便民通道,征集包括网络信号、业务使用、服务等方面的问题,鼓励社会大众给予监督,促进网络、业务、服务等痛点问题的解决,让服务更透明,让使用更安心,助力移动高质量服务提升。

长沙移动用户可以通过关注“长沙移动”微信公众号,点击活动专区-总经理信箱,成功提交真实有效的关于长沙移动营销活动、网络质量、宽带电视、服务质量或其他相关问题的咨询、建议与投诉类信息,通过工作人员审核完成后,即可抽取60GB国内通用流量(不含港澳台)。


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