说商道市 | 好好吃饭！别真被盲盒迷了眼

• 2022-01-13 15:49:46 来源：掌上长沙

曹开阳

“集齐七颗龙珠就能召唤神龙”的剧情竟然会在肯德基真实上演，但这样的套路却招致中国消费者协会的点名批评。什么个情况？

原来这一切都始于近日肯德基与盲盒销售商泡泡玛特联合推出的“DIMOO联名款盲盒套餐”。根据该盲盒套餐的销售规则，要想集齐整套玩偶，至少需要购买6份套餐，而其中稀有隐藏款出现概率是1∶72。为此，有消费者不惜一次性斥资10494元购买106份套餐；还有消费者为“求娃”而购买“代吃”服务，雇人代买代吃套餐而获得盲盒，甚至会将吃不完的食物直接丢弃。正是这一系列举动背后存在的冲动消费和过度消费，让中消协挺身发声。

就本质而言，“DIMOO联名款盲盒套餐”是和开袋（瓶）扫码抢红包、砸金蛋、攒积分等类似的花式促销，本身似乎并没有错。其之所以引发关注并招致批评，一个重要的原因在于，其促销的商品是有着较短保质期的食物，而且是有着较强刚需性质的快餐。而其销售规则又决定了，为了集齐整套玩偶，消费者不得不超越自身需求而加大消费量，从而从冲动消费演变为过度消费，不可避免地造成粮食浪费。这不仅有悖公序良俗，更有违法律规定。《中华人民共和国反食品浪费法》明确要求，餐饮服务经营者应自觉抵制食品浪费，提示消费者适度消费，必要时采取措施防止消费者浪费；不得诱导、误导消费者超额消费，造成食品浪费。显然，肯德基的盲盒促销和当前已广泛得到社会公众认可并执行的“光盘行动”完全背道而驰。

另一方面，盲盒本身就有着轻微博彩的意味，具有较强的不确定性。从该款盲盒促销产品中稀有隐藏款出现概率为1∶72可以看出，商家为诱导消费刻意将这一概率压得很低。而这样的做法又恰好对上了其受众的胃口。须知，钟爱肯德基的吃货以年轻人为主，其中更不乏大量涉世未深、考虑问题不够周到的未成年人。如果这样的销售模式得以推广，这样的消费观念蔚然成风，那么其负面效应可想而知。

据最新消息，在招致中消协批评后，肯德基方面依然我行我素，表示“盲盒将继续销售，具体情况可咨询当地餐厅”。

这样的回复不知是从何而来的底气，或许是在利益面前，商家真被猪油蒙了心。但笔者希望，在应有的公序良俗面前，消费者得好好吃饭，别真的被盲盒迷了眼。

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