居家网课搬去星级酒店，家长们愿意买单吗？

• 2022-04-07 21:38:24 来源：掌上长沙

长沙晚报掌上长沙4月7日讯（全媒体记者 范宏欢）IT团队保障线上课程网络不卡、金牌管家“一盯一”监督课业完成、安保团队负责安全隔离保障、“保姆”团队定时投喂……这样的“网课房”你心动吗？日前，部分学校执行居家网课，面对无暇照顾孩子的家长，上海、南京等地的酒店有针对性地推出了“网课托娃套餐”，一度冲上热搜，并引发广泛热议。

近日，记者走访调查发现，长沙也有部分酒店瞄准这一商机，相继推出“网课房”服务，价格从几百元到几千元不等。而灵活的入住方式和极具特色的服务，也引起了不少市民的关注。

长沙星级酒店试水“网课房”

“度假套餐天天见，网课套餐倒是第一次听说。”前几日，市民周女士和朋友的社交平台就被各种微信群和朋友圈流传的高档酒店推出的网课套餐刷了屏。她告诉记者，最近流行的“网课房”，是指专门为上网课的孩子提供的酒店房。例如，孩子在上网课时，酒店派人陪娃上课，还有人负责拍照拍视频交作业……

而在长沙，“网课房”也在部分高星酒店间悄然兴起。4月1日，湖南圣爵菲斯大酒店在官方公众号发布消息，标价2599元5晚的网课房中包含每日三餐，房间配备大屏和平板以及免费的在线教育资源。此外，还配备了涵盖留学专员、餐饮团队、安保团队、宾客服务团队、市场部等一系列专人团队，实现金牌管家一对一陪护。

“我们应该是长沙第一家推网课房的。”据湖南圣爵菲斯大酒店销售部工作人员介绍，该酒店的“网课房”主要针对具备一定消费能力且平日家长工作繁忙无暇带娃的家庭。

除了圣爵菲斯大酒店，湖南华天大酒店也于近期推出了一款“安心托儿房”。不同于上述酒店推出的五天四夜套餐，湖南华天大酒店的“安心托儿房”服务按日收费，客人可以自主选择入住的时间和天数。记者了解到，这款房型的价格为398元/套，含一大一小两份早餐、两份儿童正餐，白天由酒店管家负责督促孩子上网课，如果晚上过夜需要监护人陪同。另外，每天下午酒店还安排了专人带孩子进行免费的绘画、手工DIY、乒乓球陪练、棋类陪练、书法陪练等艺体类实践活动。

酒店带娃套餐，家长们买账吗？

又想“神兽”出笼，又担心其安全，这是大多家长的考虑，招揽这一生意的酒店自然也面临诸多考验。那么对于酒店新鲜出炉的“带娃套餐”，家长们是否买账？记者随即对长沙几位家长进行了采访。

“平时工作忙，带娃的时间少，更别说监督孩子上网课了，酒店推出这样的套餐我还挺心动的！”从事金融业的市民胡女士家中一个孩子在上小学，另一个刚读初中，对于酒店推出的“网课房”持支持态度。“高星酒店有设施和服务上的优势，而且价格还算合理，酒店的条件也让人放心。”她说。

市民梁先生则认为，若是平日上班留娃独自在家，三餐无人照看，这种“网课房”可以偶尔尝试一下，但若是长时间连续住，工薪家庭肯定承受不起。此外，也有市民表示，对于“双职工”的家庭来说，酒店工作人员充当伴读、陪玩在一定程度上可以减轻他们的压力，也不失为一种好办法。

记者采访发现，目前打电话咨询“网课房”服务的家长大致分为三类，第一类家长存在“刚需”，孩子居家上网课，但父母并没有居家办公，家长需要“网课房”让孩子可以安全、安心学习；第二类家长需要“放松”，长时间居家陪伴孩子上网课，部分家长出现焦躁、倦怠的情绪，以至于孩子和家长都需要换个环境调整心情；第三类家长则大多因为家有考生，例如部分初三、高三的学生需要独立且安静的环境复习备考，但家中住房条件有限，“网课房”有助于改善学习环境。

“这个活动是3月25日开始的，打算开展到四月底，目前还有部分学校在上网课，想利用客房优势来帮助家长解决问题，也是经营的出口方向。”湖南华天大酒店工作人员表示。

虽然市场存在需求，但“网课房”毕竟属于新生事物，很多家长还是存在疑虑。例如如果孩子淘气时，酒店应该如何管理？酒店设置的看护人员是否具备足够的能力来帮助孩子解决一些困难？对此，业内人士认为，“网课房”属于特殊阶段出现的特殊现象，若要将产品作为常态化项目延续下去，还需要对人员、规则进一步优化。

值得注意的是，部分“网课房”套餐在服务孩子的同时，也关注到了家长的需求，附赠了一系列娱乐休闲活动。此外，部分“网课房”酒店套餐会安排专人陪同，并要求孩子入住酒店期间必须有监护人在身边陪同，进一步保障孩子的安全。

标签： 星级酒店

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