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长沙晚报掌上长沙11月7日讯（通讯员 赵茜 钟杰）“要不是你们，我的损失就太大了，真是太感谢你们了。”客户卢女女士对邮储银行长沙浏阳支行营业部的工作人员连连感谢道。近日，邮储银行所辖网点又一次成功堵截一起电信诈骗案件，为客户挽回1万元经济损失。
11月3日中午13点30分左右，客户卢女士急匆匆跑到邮储银行浏阳市支行营业部门口，一边跑一边急切地对着手机说：“没看见ATM机呀，怎么办怎么办？”她这一举动引起支行大堂经理吕秋平的注意，连忙跑过去询问客户发生了什么事情，客户当时十分抵触，三缄其口。于是大堂经理只好直默默站在旁边，观察客户打电话的情况，电话中吕秋平听到断断续续的信息，说“不要到柜台办理业务”，还有类似“冻结资金”的只言片语。吕秋平马上意识到该客户极有可能遭遇了冒充公检法类诈骗，于是在网点门口一直耐心劝导客户。经过其不懈努力，客户终于恍然大悟，一起涉案金额1万元的诈骗案件以失败告终。事后卢女士对邮储银行浏阳支行营业部的工作人员做出了高度评价。
一直以来，邮储银行长沙分行高度重视保护客户资金安全，严格按照监管部门相关要求，在为客户提供优质、高效金融服务的同时，坚持将客户身份识别、堵截涉案账户等工作摆在重要位置，多措并举防范电信诈骗，将“维护人民群众的财产安全及金融秩序”为己任，积极践行国有大行使命担当，为维护和谐稳定的金融环境贡献邮储力量。
维护金融安全践行大行担当
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