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全球滚动:蒙面脖套、护膝、手套......饿了么骑手御寒物资已就位

  • 2022-11-29 20:48:36 来源:掌上长沙


(资料图片仅供参考)

长沙晚报掌上长沙11月29日讯(全媒体记者 吴鑫矾)11月29日,长沙气温急剧下降,不少人都窝在室内点起了外卖,为消费者送外卖的骑手们如何防寒?在长沙五一商圈配送站点,站长郭新宇一个月前就为骑手们发好了护膝和蒙面脖套,“这些都是冬天非常实用的装备,南方的冬天比较阴冷,时间长了如果不带护膝真的受不了。而且这个手套是直接安在车把上的,省去我们穿脱手套操作手机的麻烦。”

这只是个例。今日,饿了么启动暖冬保障,提前为骑手免费发放近100万件护膝、围脖、车把手套等防寒装备,累计覆盖骑手300万人次。饿了么装备设计相关负责人介绍,每年的冬季物资会根据骑手调研和使用反馈进行迭代。以护膝为例,一般的护膝只覆盖膝盖处,没有保护腿部,无法较好适配骑手工作场景。饿了么发放的护膝,除了进行加厚、加长处理,还特别进行了防滑落设计,使护膝在骑行、爬楼等活动幅度较大的情况下,仍能很好贴合腿部使用。

同时,饿了么在包括长沙在内的全国百座城市上线骑手专享“冬季关怀红包”,可多次领取,骑手们既可以点热饮、热食,还可以购买暖宝宝、口罩等,丰富的种类也方便骑手根据自己需要选择。

饿了么相关负责人介绍,饿了么将继续加大防疫物资发放力度,在风险区域免费向骑手发放口罩、消毒水等,提升防疫安全。随着配送压力的升高,骑手工作强度增大,站点、休息驿站等也为骑手准备能量补给食品、应急药等。如果骑手遇到突发问题,还可拨打24小时客服热线,或联系站长、配送经理寻求帮助。

为让寒冷天气下坚守岗位的骑手获得更多收入,饿了么增加了冬季配送奖励,不仅低温、大风、雨雪天气会有更高的补贴,而且在极端恶劣天气条件下,将取消超时等考核,保障配送安全。据长沙五一商圈站长郭新宇介绍,冬季期间,除了基础配送收入外,骑手还可获得数千到上万元的额外补贴。

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