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长沙晚报1月30日讯（全媒体记者 周丛笑 通讯员 朱畅）记者从30日召开的2023年全市税务工作会议获悉， 2022年长沙全年新增“减免退缓”各项税费超400亿元，其中留抵退税259亿元；全年出口退（免）税168亿元，出口退税办理平均降至2.9个工作日。
2022年，全市税务系统持续构建全过程、全链条、全方位税源管理格局，打造征管、风控、稽查、督审“四位一体”风险管理闭环机制。在全国率先实现数字人民币全场景全流程税费缴纳，在全省率先落地市级税收征管改革和精诚共治的“双方案”、率先实现灵活就业人员缴费全市通办和“掌上办”全覆盖。24小时无人智能办税服务厅全市推广，90%以上涉税事项全链条线上办理，非接触式办税比例稳居全省第一。新设“纳税缴费服务小呼中心”，12366服务热线来电满意率99.6%。全年免费寄递发票3360余万份。
会议指出，全市系统将锚定省局党委“一二三四”工作思路，以“争先”为未来三年长沙税务工作主线，持续开展“纾困增效”专项行动，持续推进首违不罚、涉税风险提示等制度，基本建成“无风险不打扰、有违法要追究、全过程强智控”的科学精准执法新体系。持续开展便民办税春风行动，拓展网上办税范围，开展“税直达”试点，实现12366与小呼中心“一键呼转”、与视频咨询“互联互通”，切实做到让群众、企业“身在湖南办税不难”。
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