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长沙晚报掌上长沙2月6日讯（通讯员 王志平）A女士是一名保险代理人，每日的认真学习及身边发生的风险事故让她对保险非常认可，2016年-2022年陆续为自己和家人投保了重疾和医疗险。
2022年9月，A女士觉得颈部不适，前往常德市第一人民医院进行检查，彩超结果显示为甲状腺结节。为求稳妥，医生建议进一步检查，在常德市第一人民医院进行病理检测，诊断结果显示可能为甲状腺恶性肿瘤。经历了瞬间的不知所措后，A女士想起自己拥有不少保障，稍稍感觉心安。10月8日，A女士申请了泰康人寿重大疾病绿色通道服务，两天之后便联系到湘雅医院的病房床位，得以往长沙住院治疗。
A女士作为保险代理人，对于理赔操作流程很熟悉，12月完成前期治疗后，便在手机上提交了理赔申请。泰康人寿审核认为此次出险确属保险责任，于2023年1月19日结案，共计赔付1060646.13元。其中重疾险赔付1035000元，住院津贴保险赔付8400元。本次A女士治疗共花费27934.13元，医保报销9871.24元，获得医疗险赔付17246.13元，自费816.76元。泰康人寿理赔款到账后，A女士对公司表达了谢意，表示泰康人寿真是一家信守承诺的保险公司。
信守承诺，关爱一生。泰康人寿常德中支深耕当地，将不断创新服务、提升理赔质量、提高理赔速度，为更多的常德民众送去保障，用爱和承诺践行责任，为更多的家庭守护美好！
不断创新服务、提升理赔质量、提高理赔速度
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长沙晚报掌上长沙2月6日讯（全媒体记者 周丛笑 通讯员 谢叶青）
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