长沙晚报掌上长沙4月14日讯 (全媒体记者 吴鑫矾 通讯员 陈丽 周熠)记者今日从长沙机场获悉,长沙机场货运推出惠民新举措,国际货站全域推行“电子收运”,办理发运业务的货主通过新开发的PDA手持终端及手写板终端即可享受“一键登记取重、一键传输缴费”的便捷服务。电子取重快捷安全、一键缴纳无需等待,“量身订做”的个性化服务极大缩短了货主发运等待时间,迎来阵阵好评称赞。
人工记磅、人工核算、填写入库单、开单录入数据……长沙机场国际货站传统收运耗时长、流程复杂,货主完成全流程收运环节需要在仓库与营业厅往返奔走数次。为给货主“减负”,打通收运环节”最后一公里“,长沙机场国际货站历经1个月试运行后,在4月正式推行“电子收运”服务。
对于新推行的“电子收运”服务,货主刘先生告诉记者,“最直观的感受就是一键登记、复核称重一步到位,以往收运需反复核对、往返奔走,耗时长怕出错,现在只需运用PDA一看一点,方便快捷很多!”
据了解,PDA手持终端与国际货站生产系统及仓库地磅联网,通过提前录入数据,在货物抵达机场后,货站工作人员运用PDA手持终端即可进行货品核对、“一键取重”,轻点PDA,仅需几秒数据便可传送到营业柜台进行开单作业,短短数分钟即可完成复杂的收运流程。
“以前收运一票1000件、重10吨的货品,需要半小时,现在运用PDA仅需10分钟。”长沙机场货运工作人员说,得益于PDA手持终端“一键取重”功能,系统自动计算货物总重,同时段可实现多票货物高效交叉磅重,试运行期间,国际仓库货物收运效率大幅提升,每日收运率提高近57%。另一方面,系统计重也大大提高了货物重量核算的准确率,避免了人工书写与核算差错,PDA可经由工号信息溯源到每一位实际操作人,也满足了后期货物追踪溯源需求,为货物加持双重“安全保险”。
另一方面,手写板终端的上线,让电子入库单彻底取代了传统的纸质入库单,货物数据信息既可长久保留、随查随看,也一定程度上避免了因人工书写错误、字迹污损造成的重复补录。PDA手持终端及手写板终端的互联互通,实现了货物信息的“一键传输”、提高了入库录单效率,减少了缴费等待时长。
还未走至营业厅柜台,货站工作人员已提前完成入库开单,货主在手写板终端投屏核对信息、确认签字后即可缴费。收运缴费的“零等待”大大节省了货主业务办理时间,为货主提供了更加舒适便捷的发运环境。
下一步,长沙机场货运将持续提升服务品质,致力于打造服务更满意、发运更便捷、出境更畅通的国际空运环境,不断提升货主幸福感、满意度与安全感。
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