泰康人寿湖南分公司快速理赔患癌少年80万元 重疾绿通服务助其全程就诊

• 2023-02-08 06:12:21 来源：掌上长沙

(资料图片)

长沙晚报掌上长沙2月7日讯（通讯员 王志平）客户周女士于2014年-2021年陆续为儿子投保了《泰康附加基本C款重大疾病保险》、《泰康附加全能宝贝A款重大疾病保险》、《泰康乐惠健康（2020）重大疾病保险》三款保险，累计缴纳重疾保费29467元，总保额80万元。

2022年12月，时值新冠疫情大面积爆发时期，周女士13岁的儿子于12月20日感染新冠病毒。感染后10日内，他的症状不断加剧，周女士带儿子于30日晚前往省儿童医院检查后，儿子被立刻被安排住进了ICU。胸部CT结果诊断：疑为肺部恶性肿瘤。这一突如其来的消息犹如晴天霹雳，周女士在医院一夜未眠。12月31日一早，周女士便联系了代理人，代理人帮助周女士及时向泰康报案，收集资料，同时申请泰康重疾绿色通道的加急服务和专家门诊。在专属健康顾问的帮助下，2023年1月16日，周女士儿子的病理报告最终确诊为骨肉瘤，代理人当日即提交理赔资料，该赔案于16日当晚11点快速结案。17日上午，周女士便收到了80万元理赔款，解决了燃眉之急。

因周女士有较强的保险意识，早早为儿子配备了充足的保障，在重疾赔付之后，儿子每年还有100万的住院医疗保险报销额度和100万的赴日质子重离子治疗报销额度，用以支撑后续的治疗费用。周女士第一时间送来了“关爱生命，重信承诺”的感谢锦旗，她从内心赞叹泰康人寿的高效理赔和重疾绿通服务，让她能够从容地面对人生风险，解决了孩子医疗费用，获得了稀缺的医疗资源。

患病无忧，让爱延续，买保险就是对生命的尊重。周女士获得的理赔款和绿通服务，不仅给孩子的治疗提供了更多的选择，更是给她的家庭带来了十足的底气和实在的帮助。泰康人寿湖南分公司始终致力于为客户提供优质的服务，在客户最需要帮助的时候，用实际行动给予坚强的支持，诠释保险的保障功用。（客户敏感信息作了处理。）

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